PALEMBANG- Ribuan warga Palembang mengalami gangguan air bersih sejak Rabu (18/6/2025) akibat perbaikan pipa bocor milik Perumda Tirta Musi yang mengalami keterlambatan.
Perbaikan yang semula dijadwalkan rampung dalam waktu 12 jam ternyata molor karena munculnya kebocoran baru saat proses uji coba pengaliran air.
Direktur Operasional Perumda Tirta Musi, Rahmat, menjelaskan bahwa pipa bocor dengan diameter 900 mm yang menyalurkan air baku dari intake Karang Anyar ke Instalasi Pengolahan Air (IPA) 3 Ilir awalnya diperbaiki pada Rabu pukul 08.00 WIB. Pekerjaan ditargetkan selesai dalam waktu 12 jam. Namun, setelah pipa disambung dan dilakukan uji coba, ditemukan kebocoran lain sehingga distribusi air harus kembali dihentikan.
“Iya, tadi masih ada perbaikan dan sempat ditinjau langsung oleh Wali Kota. Malam ini, pukul 22.00 WIB, kita mulai alirkan kembali air bersih ke pelanggan,” kata Rahmat dikutip dari Sripoku.com.
Akibat keterlambatan ini, distribusi air bersih belum bisa berjalan maksimal. Dampaknya dirasakan oleh sekitar 92.238 sambungan langganan (SL) di beberapa wilayah pelayanan.
Berikut rincian pelanggan terdampak:
Unit Pelayanan 3 Ilir: 38.694 SL
Sebagian wilayah Kalidoni: 34.050 SL
Sebagian wilayah Sako Kenten: 11.517 SL
Sebagian wilayah Rambutan: 7.977 SL
Pihak Tirta Musi sebelumnya telah menghimbau pelanggan untuk menampung air bersih menjelang perbaikan. Namun, molornya perbaikan menyebabkan keluhan pelanggan meningkat karena kebutuhan air yang tak terpenuhi selama dua hari.
Rahmat menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan ini. “Perbaikan ini memang terpaksa dilakukan agar tidak terjadi kerusakan yang lebih parah dan mengganggu distribusi dalam jangka panjang,” ujarnya.
Saat ini, tahap uji coba tengah dilakukan. Air baku sudah mulai masuk ke IPA Rambutan dan IPA 3 Ilir sebagai bagian dari proses normalisasi distribusi yang diprediksi akan membutuhkan waktu hingga 2x24 jam sejak perbaikan selesai.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Call Center Perumda Tirta Musi di 0711-355222 atau melalui WhatsApp Center di 0811-7888282.
